Política de Privacidade

O Campeões Kaizen respeita a sua privacidade. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, senha (armazenada de forma criptografada) e, quando informado, CPF/CNPJ.
• Pagamento: comprovante de pagamento enviado por você e o identificador do pedido. Não armazenamos dados de cartão.
• Uso e navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies necessários ao funcionamento do site.

2. Como usamos os seus dados

• Criar e gerenciar a sua conta e liberar o acesso às transmissões adquiridas;
• Processar e confirmar pagamentos;
• Enviar comunicações sobre a sua compra, o evento e suporte;
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
• Enviar novidades e informações de próximos eventos, quando você autorizar.

3. Base legal

Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (fornecimento do serviço adquirido), no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse (segurança e prevenção à fraude) e no seu consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento

Nós não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores que viabilizam o serviço (por exemplo, hospedagem, e-mail e meios de pagamento), sempre no limite necessário, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter você conectado e garantir o funcionamento do site. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador; desativá-los pode afetar algumas funcionalidades.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados. As senhas são armazenadas de forma criptografada. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais; depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelos canais abaixo.

8. Menores de idade

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Menores devem utilizá-lo somente com o consentimento e a supervisão dos responsáveis.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com a gente em contato@campeoeskaizen.com.br.